AGB

Diese Website wird betrieben von Voglana (Lavivue OÜ).

Registrierte Adresse: Sepapaja tn 6, Harju Maakond, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 15551, Estland

E-mail: info@voglana.com
Telefon: +372 59 363 474

Im gesamten Text bezeichnen die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ Voglana.
Voglana stellt diese Website – einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen – unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit unserem „Service“ einverstanden und stimmen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) zu, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird oder die über Hyperlink verfügbar sind.
Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Lieferanten, Kunden, Händler und Inhaltsanbieter.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder auf Dienste zugreifen.
Wenn diese Bedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.

Neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB.
Die jeweils aktuelle Version können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung solcher Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Wichtiger Hinweis zur Richtlinie: Alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Rücksendungen und Kontaktangaben werden stets korrekt und aktuell gehalten, um unseren Verpflichtungen gemäß den Verbraucherschutzgesetzen nachzukommen.

1. Online-Shop-Bedingungen

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Land volljährig sind oder die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten haben, um diese Website zu nutzen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen.
Sie dürfen keine Viren oder schädlichen Codes übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung der Dienste führen.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) können unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen werden. Kreditkarteninformationen werden immer verschlüsselt.

Sie dürfen keine Teile des Dienstes oder der Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, kopieren, verkaufen oder ausnutzen.
Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken den Umfang der Bedingungen nicht.

3. Genauigkeit Und Aktualität Der Informationen

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Informationen auf dieser Website ungenau, unvollständig oder nicht aktuell sind.

Das auf dieser Website bereitgestellte Material dient nur allgemeinen Informationszwecken.
Sie erkennen an, dass es Ihre Verantwortung ist, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.

4. Änderungen Des Dienstes Und Der Preise

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Preis, den Sie zum Zeitpunkt des Kaufs in Ihrem Warenkorb sehen, ist jedoch der endgültige und verbindliche Preis für Ihre Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit zu ändern oder einzustellen, ohne Ihnen oder Dritten gegenüber haftbar zu sein.

5. Produkte Oder Dienstleistungen

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online verfügbar sein und nur in begrenzten Mengen angeboten werden.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Wir bemühen uns, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen, können jedoch keine Gewähr für die exakte Darstellung auf Ihrem Bildschirm übernehmen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, Regionen oder Länder zu beschränken.
Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.

Voglana-spezifische Bedingungen:
Kostenloser Versand innerhalb der EU (DAP – Delivered At Place), 30 Tage Rückgaberecht, technische Prüfung für personalisierte Produkte, 24 Monate Garantie auf das Uhrwerk, Zahlungsabwicklung über Shopify Payments / Stripe (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna) und PayPal.
Gemäß den DAP-Bedingungen trägt der Kunde alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern oder lokalen Gebühren.

6. Abrechnungs- Und Kontodaten

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.
Dies kann insbesondere Bestellungen betreffen, die mit demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte oder derselben Rechnungs- oder Lieferadresse aufgegeben wurden.

Bei Änderungen oder Stornierungen werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt.
Sie verpflichten sich, vollständige, aktuelle und korrekte Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Optionale Werkzeuge

Wir können den Zugriff auf Tools von Drittanbietern bereitstellen, die wir nicht überwachen oder kontrollieren.
Sie erkennen an, dass wir solche Tools „wie besehen“ und „sofern verfügbar“ bereitstellen, ohne Gewähr oder Haftung.
Die Nutzung dieser Tools erfolgt auf eigene Verantwortung.

8. Links Von Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links von Drittanbietern können zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind.
Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Genauigkeit solcher Websites und übernehmen keine Haftung.

9. Benutzerkommentare, Feedback Und Andere Einsendungen

Wenn Sie uns kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder anderes Material übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen oder übersetzen dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, dafür zu bezahlen oder darauf zu antworten.

Wir können Inhalte entfernen, die wir für rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, obszön oder anderweitig unangemessen halten oder die geistige Eigentumsrechte verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine diffamierenden oder rechtswidrigen Materialien oder Viren enthalten.

Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder sich als jemand anderes ausgeben.
Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen gemachten Kommentare.

10. Personenbezogene Daten

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie und erfolgt in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails oder Newslettern abmelden.

11. Fehler, Ungenauigkeiten Und Auslassungen

Gelegentlich können auf unserer Website typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit auftreten.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, ohne vorherige Ankündigung.
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Verbotene Nutzung

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
(a) für illegale Zwecke; (b) zur Anstiftung anderer zu illegalen Handlungen; (c) zur Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften; (d) zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte; (e) zur Belästigung, Diffamierung oder Diskriminierung; (f) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen; (g) zum Hochladen von Viren oder schädlichem Code; (h) zum Sammeln persönlicher Daten anderer; (i) für Spam oder Phishing; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes bei Verstößen zu beenden.

13. Gewährleistungsausschluss Und Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist.
Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko.

Der Dienst und alle Produkte werden „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Titel oder Nichtverletzung.

In keinem Fall haften Voglana oder seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, Mitarbeiter oder Vertreter für Verluste, Verletzungen oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung ergeben.
In Ländern, in denen Haftungsbeschränkungen nicht zulässig sind, gilt die gesetzlich zulässige maximale Beschränkung.

14. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, Voglana und verbundene Unternehmen, Partner, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die durch Ihre Verletzung dieser Bedingungen oder Rechte Dritter entstehen.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die ungültige Klausel gilt als abgetrennt.

16. Kündigung

Pflichten, die vor der Kündigung entstanden sind, bleiben bestehen.
Diese Bedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns beendet werden.
Sie können jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unseren Service nicht mehr nutzen möchten.
Wir können ebenfalls kündigen, wenn Sie gegen eine Bestimmung verstoßen.

17. Anwendbares Recht Und EU-Konformität

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Estland, in der Lavivue OÜ registriert ist.
Zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

Diese Bedingungen entsprechen der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU) und der EU-E-Commerce-Richtlinie (2000/31/EG).

Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union können Verbraucherbeschwerden oder Streitigkeiten an die nationale Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) ihres Landes richten.

Für in Estland ansässige Unternehmen ist die zuständige Behörde:
Tarbijavaidluste komisjon (Verbraucherstreitbeilegungsausschuss, Estland)
Endla 10A, 10122 Tallinn, Estland
https://ttja.ee/de/verbraucherstreitbeilegungsausschuss

18. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können gesendet werden an:

Unternehmensidentität (Rechtlich und Fakturierung)
Juristische Person: Voglana (Lavivue OÜ)
Adresse: Sepapaja tn 6, Harju Maakond, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 15551 Estland

Rücksende- und Lageradresse (Betriebsadresse)
Adresse: Yeni Mh. Uludağ Cd. Nr. 1, B Block, Wohnung 1, 16400 İnegöl/Bursa, Türkei

E-Mail: info@voglana.com
Telefon: +372 59 363 474